Ngày nay, các công ty trên toàn thế giới cạnh tranh với nhau bằng cách sử dụng các giải pháp, dịch vụ và sản phẩm công nghệ mới. Các giải pháp này không chỉ là để cập nhật kịp thời xu hướng mà điều quan trọng nhất là thu hút sự chú ý của khách hàng tiềm năng.

Và đó là lý do ngày càng có nhiều công ty sử dụng công nghệ Thực tế ảo.

1. Thực tế ảo là gì?

VR, viết tắt của Virtual Reality, vẫn còn tương đối mới nhưng cũng là một trong những công nghệ phát triển nhanh nhất và mạnh nhất. Công nghệ VR cung cấp cho công ty của bạn một cơ hội tốt để thu hút nhiều khách hàng hơn nữa biết đến thương hiệu của bạn bằng cách làm cho thương hiệu trở nên hấp dẫn, dễ tương tác và bắt mắt hơn.

Kể từ khi xu hướng triển khai các công nghệ mới nổi trở nên phù hợp hơn và nhanh chóng nhận được sự quan tâm, VR đã tìm ra con đường riêng, độc đáo cho nhiều ngành khác nhau, bao gồm cả ngành nội thất.

Có thể nói, việc sử dụng VR trong kinh doanh có ít nhất một số lợi thế. Nó không chỉ hỗ trợ sự phát triển của doanh nghiệp mà còn là một công cụ tiếp thị tuyệt vời để quảng bá sản phẩm hoặc dịch vụ của các công ty.

Bây giờ, câu hỏi đặt ra là “Làm thế nào doanh nghiệp của bạn có thể hưởng lợi từ việc triển khai công nghệ Thực tế ảo với tư cách là nhà sản xuất/kinh doanh đồ nội thất? Dưới đây, là 07 lý do chính để chuyển đổi bộ catalogue của mình thành mô hình 3D và đặt chúng vào môi trường ảo.

Một khái niệm khác liên quan đến thực tế ảo: Showroom ảo, giải pháp chuyển đổi số tăng doanh thu cho doanh nghiệp nội thất

2. Lợi ích của việc sử dụng showroom VR trong ngành nội thất

Các doanh nghiệp sản xuất/kinh doanh nội thất tích hợp thêm showroom VR chắc chắn sẽ nhận được các lợi ích sau:

Sử dụng công nghệ VR, bạn có thể tạo ra trải nghiệm hình ảnh sống động, hiệu quả mà lại khó quên cho khách hàng của mình.

Trải nghiệm VR mang lại cảm xúc tích cực cho mọi người và những cảm xúc này có tác động rất lớn đến quyết định mua sắm của họ. Khách hàng của bạn có thể tùy chỉnh sản phẩm từ bất kỳ nơi nào, thời gian nào và nhờ VR họ có thể cá nhân hóa bất kỳ mặt hàng nào để phù hợp với sở thích của mình.

Cho phép khách hàng dùng thử trước khi mua

Khách hàng không chỉ muốn xem sản phẩm mà còn muốn trải nghiệm. Là một nhà sản xuất, kinh doanh bạn đều đã biết rằng khách hàng thích thử các cơ chế khác nhau của sản phẩm, so sánh các phiên bản màu sắc, kiểm tra chi tiết hoặc thậm chí kết cấu sản phẩm. Nói chung, khách hàng có xu hướng xem sản phẩm từ mọi góc độ. Nhờ có VR, bạn có thể tùy chỉnh sản phẩm bất cứ lúc nào và bất cứ nơi đâu, vì vậy khách hàng có thể tương tác với sản phẩm ảo 24/7.

Làm hình ảnh thương hiệu trở nên đáng nhớ

Sử dụng VR là một cách tuyệt vời để tăng nhận diện về thương hiệu của bạn. Mọi người thường tò mò và thích trải nghiệm với những điều mới mẻ và đặc biệt là liên quan đến công nghệ mới. Tại Việt Nam, mọi người dần đã trở nên quen thuộc với thuật ngữ “thực tế ảo”, tuy nhiên, thực tế ảo trong ngành nội thất thì vẫn còn mới. Những trải nghiệm của khách hàng thay đổi từ nhu cầu “nhìn tận mắt, sờ tận tay” sang “không thể sờ, nắm được nó” sẽ là lý do tại sao khách hàng nói về công ty bạn và chia sẻ cảm xúc của họ trên mạng xã hội.

Phá tan rào cản về không gian

Sử dụng thực tế ảo hay showroom thực tế ảo bạn không còn phải lo lắng về không gian mà bạn có thể trưng bày sản phẩm của mình nữa. Giờ đây, bạn chỉ cần vài mét vuông để có thể cho khách hàng xem mọi sản phẩm từ cửa hàng của bạn với tất cả các sửa đổi có sẵn chỉ bằng một cú nhấp chuột/nghiêng bộ điều khiển. Hơn thế nữa, bạn có thể tạo một không gian nội thất ảo/căn hộ mẫu để khách hàng của bạn có thể cảm thấy như họ đang ở trong chính ngôi nhà của mình và sắp xếp lại không gian của họ với những đồ nội thất yêu thích từ showroom của bạn.

Thời gian là tiền bạc, nhờ các giải pháp VR bạn có thể tiết kiệm được cả hai.

Nhờ VR, bạn có thể cắt giảm chi phí không cần thiết. Sử dụng showroom ảo, bạn sẽ có thể nhìn thấy các sản phẩm từ các quan điểm, góc độ khác nhau, với màu sắc, kết cấu, chất liệu khác nhau và ở mọi phiên bản có thể. Không cần thiết phải sản xuất nhiều sản phẩm vật chất và lãng phí thời gian và tiền bạc cho nó. Đây khẳng định là một giải pháp tuyệt vời cho khách hàng của bạn khi bạn cung cấp cho họ nhiều lựa chọn thay thế để tạo ra sản phẩm mơ ước của họ trong một khoảng thời gian ngắn.

Đi trước đối thủ cạnh tranh của bạn một bước

Bạn có thể đặt trên trang web của mình các liên kết đến ứng dụng VR hoặc phim 360 độ được quay trước. Tích hợp một showroom ảo của bạn trên website là một cơ hội hoàn hảo để mở rộng vòng kết nối khách hàng (tương tác, do đó hài lòng). Cung cấp cho khách hàng của bạn một công cụ mua sắm hoàn hảo, kết hợp sự tự do lựa chọn và sự đắm chìm, và chắc chắn những cảm xúc tích cực sẽ dần dần hình thành trong lòng khách hàng.

Làm tăng doanh số bán hàng

Công nghệ thực tế ảo được gắn với với chiến lược "thử trước khi mua", bởi khách hàng có nhiều khả năng mua sản phẩm hơn nếu họ đã được thử nghiệm. Trong ngành nội thất, đó là một giải pháp hoàn hảo. Khách hàng có thể thử sản phẩm trong không gian ảo mô phỏng ngôi nhà của họ, điều này có thể giảm số lần trả lại sản phẩm và tăng mức độ hài lòng của khách hàng.

Xem thêm: Các giải pháp nhập vai cho lĩnh vực kinh doanh nội thất: Showroom ảo và Công cụ AR

Một ví dụ tuyệt vời là Ikea - gã khổng lồ nội thất Thụy Điển, vào năm 2016 họ đã tung ra ứng dụng VR, có sẵn thông qua Steam và ứng dụng AR “IKEA PLACE” có sẵn trên App Store và Google Play, kết quả là đã tăng đáng kể doanh số bán hàng.

Người đứng đầu bộ phận chuyển đổi kỹ thuật số của Ikea, Michael Valdsgaard, mô tả khả năng tăng doanh số bán hàng từ AR là một “viễn cảnh trong mơ” đối với Ikea, công ty đang nhắm mục tiêu 5 tỷ euro (5,9 tỷ đô la) doanh số bán hàng trực tuyến vào năm 2020, tăng từ 1,4 tỷ euro (1,6 tỷ đô la). được tạo ra vào năm 2016. (1)

Công nghệ thực tế ảo vẫn đang phát triển và nó có thể giúp doanh nghiệp của bạn thúc đẩy doanh số bán hàng và xây dựng những cảm xúc tích cực xung quanh thương hiệu của bạn. VR trong kinh doanh là một xu hướng lớn trong số các công ty nội thất hàng đầu trên toàn thế giới, họ sử dụng nó với nhiều khả năng khác nhau để quan tâm, giải trí cho khách hàng cũng như tăng sự hài lòng của họ.

Thực tế ảo (và chắc chắn sẽ là) một giải pháp tất yếu, mang đến cho khán hàng một cách mới để trải nghiệm thương hiệu - và đó là điều khiến VR trở nên thú vị! Nếu bạn có một số câu hỏi, cần thêm thông tin hoặc bạn quan tâm đến việc hợp tác kinh doanh với chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi! Flexhome rất vui lòng trả lời câu hỏi của bạn.